کد خدمت: 13032117101 |
عنوان خدمت: تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب مشترکین شرکت های برق منطقه ای |
Service Title:Change of tariff or option of branching tariff of subscribers of regional electricity companies |
شرح خدمت:انواع تعرفه در حوزه های شرکت های برق منطقه ای شامل مصارف عمومی، آب و کشاورزی، صنعت و معدن و سایر مصارف می‌باشد. مشترکینی که درخواست تغییر تعرفه از یکی از موارد ذکر شده به مورد دیگر یا تغییر گزینه تعرفه انشعاب دیماندی را دارند، می‌توانند به شکل غیرحضوری خدمت خود را دریافت نمایند. |
Description:Types of tariffs in the areas of regional electricity companies include public utilities, water and agriculture, industry and mining and other utilities. Subscribers who request a change in the tariff from one of the mentioned cases to another or change the option of a demand branch tariff, can receive their service in absentia. |
متوسط زمان ارائه خدمت: | 2 روز کاری |
واحد پاسخگو: | دفتر خدمات مشترکین و مدیریت مصرف و وصول درآمد |
شماره تماس واحد پاسخگو: | 04131073024 |
نحوه ارائه خدمت: | الکترونیکی |
مدارک لازم: |
|
فرآیند خدمت:
سوالات متداول:
1- چگونه می توان تعرفه یا گزینه انشعاب را تغییر داد؟ جواب: تغییر تعرفه بر اساس نوع کاربری انشعاب و فعالیت مشترک تعیین می شود و تغییر گزینه بر اساس شرایط عمومی تعرفه های برق |
2- آیا بابت این خدمت هزینه ای باید بپردازیم؟ جواب: خیر |
3-درخواست را از چه طریق ثبت کنیم؟ جواب: مراجعه به پرتال خدمات دولت الکترونیک https://egov.azrec.co.ir |
4-در صورت وجود نواقص در مرحله بررسی کارشناسی چگونه مطلع شویم؟ جواب: از طریق پرتال به اطلاع متقاضی رسانده میشود و امکان بارگزاری مدارک لازم وجود دارد |
5- آیا غرامتی به ازای دیرکرد ارائه خدمات به مشترکین تعلق می گیرد؟ جواب: خیر |
تاریخ انتشار / بروز رسانی1401/02/29 تعداد بازدید 1921 https://azrec.co.ir/blog/u/22774
