دفتر حقوقی و رسیدگی به شکایات

جمع آوری الکترونیکی و تحلیل نظرات مردمی روی پیش نویس های قوانین و مقررات

248270 001

  1. شهروند گرامی خواهشمند است با اعلام میزان رضایت خود از هر یک از محورهای ارائه شده در این پرسشنامه ما را در ارتقا سطح رعایت حقوق شهروندی یاری فرمایید.
  2. ----------------------- اطلاعات شخصی ----------------------
  3. عنوان خدمت(*)
    Invalid Input
  4. جنسیت
    Invalid Input
  5. -------------------- شفافیت فرآیندی ---------------------
  6. ۱- نحوه اطلاع رسانی درباره مراحل انجام کار (*)
    لطفا انتخاب کنید
  7. ۲- نحوه اطلاع رساني درباره مدارک مورد نیاز برای ارائه خدمت
    Invalid Input
  8. ۳- انجام کار بر اساس ضوابط اداری و عدم دخالت قضاوت های شخصی
    Invalid Input
  9. ۴- نحوه رفتارو راهنمايي و پاسخگويي مسئول مربوطه
    Invalid Input
  10. ۵- به موقع بودن و شفاف بودن رسیدگی به شكايات، نظرات و پيشنهادهاي شما
    Invalid Input
  11. ۶- راهنمايي و پاسخگويي كاركنان و پي‌گيري وضعيت درخواست‌ها
    Invalid Input
  12. ---------------------- تسلط فرآیندی ----------------------
  13. ۷- دقت کارمند در انجام کار به گونه ای که نیاز به دوباره کاری نباشد
    Invalid Input
  14. --------------------- زمان فرآیندی ----------------------
  15. ۸- تعداد دفعات مراجعه به سازمان براي دريافت خدمت
    Invalid Input
  16. ۹- تعداد دفعات مراجعه به سازمان براي دريافت خدمت
    Invalid Input
  17. ۱۰- تعهد و پایبندی دستگاه به زمان ارائه خدمت در فرم "رسید خدمت"
    Invalid Input
  18. ۱۱- میزان مراجعه به قسمت ها و بخش های مختلف برای دریافت خدمت
    Invalid Input
  19. --------------------- نظام مند بودن فرآیند ---------------------
  20. ۱۲- نظم، ترتيب وسهولت دسترسي به افراد و امكانات برای دریافت خدمت
    Invalid Input
  21. ۱۳- دریافت یکباره مدارک و اطلاعات به صورت الکترونیکی یا حضوری در هنگام مراجعه توسط دستگاه
    Invalid Input
  22. ۱۴- ارائه چند باره اطلاع۷ات (نظیرکپی شناسنامه، کارت ملی و...) به بخشهای مختلف
    Invalid Input
  23. ۱۵- احساس نیاز به سفارش و توصیه های غیرقانونی برای دریافت خدمت
    Invalid Input
  24. --------------------- کلیت فرآیند ---------------------
  25. ۱۶- احساس رضایت از خدمت دریافت شده
    Invalid Input
  26. کد امنیتی(*)
     کد امنیتی
    از نوکد امنیتی نامعتبر است.
  27. ارسال

شرح فعالیت دفتر حقوقی و رسیدگی به شکایات

  • حضور در محاكم به منظور پاسخ گويي به دعاوي مطروحه عليه شركت وطرح وتعقيب دعوي به نمايندگي از شركت پس از اعطاي نمايندگي از سوي مديريت عامل .
  • حضور در دادسراها و مراجع انتظامي به منظور پاسخ گويي به شكايات مطروحه به طرفيت شركت طرح تعقيب شكايات به نمايندگي از سوي شركت عليه شخص يا اشخاص ( اعم از حقيقي يا حقوقي ) خاطي ، پس از اعطاي نمايندگي از سوي مديريت عامل، قبول هرگونه نمايندگي از سوي شركت به منظور اجراي احكام دادگستري حضور در جلسات مختلف در مراجع مختلف با صلاحديد مديريت عامل .
  • امضاي اسناد تعهد آور واسناد رسمي در دفاتر اسناد رسمي واخذ اسناد در دفاتر مذكور وادارات ثبت اسناد واملاك با صلاحديد ومعرفي مديريت عامل .
  • اظهار نظر در رابطه با پاره اي از قراردادهاي منعقده شرکت با اشخاص حقيقي و حقوقي و شرکت در جلسات مزايده و مناقصه .
  • ارتباط با مديريت عامل ومعاونين ومديريت هاي شركت به منظور رفع موانع ومعضلات مختلف كه ارتباط حقوقي وقانوني دارد .
  • تشريك مساعي با همكاران در چارچوب مقررات به منظور حفظ حقوق شركت .
  • هرگونه رسيدگي واظهار نظر در موارد حقوقي كه ارجاع مي­شود .
  • تهيه گزارش ماهانه حقوقي وتهيه پيش نويس مكاتبات رسمي .
  • تهيه آمار وگزارش­هاي لازم .
ضمائم:
این فایل را دانلود کنید (نسخه نهایی (1).pdf)نسخه نهایی (۱).pdf۱۰۶۶ کیلوبایت

قوانین متفرقه مربوط به بخش حقوقی

     

ضمائم:
این فایل را دانلود کنید (آیین نامه اجرایی قانون رسیدگی به تخلفات اداری.pdf)آیین نامه اجرایی قانون رسیدگی به تخلفات اداری.pdf۱۱۷ کیلوبایت
این فایل را دانلود کنید (قانون رسیدگی به تخلفات اداری.pdf)قانون رسیدگی به تخلفات اداری.pdf۲۲۵ کیلوبایت
این فایل را دانلود کنید (قانون آیین دادرسی کیفری جدید.pdf)قانون آیین دادرسی کیفری جدید.pdf۹۰۱ کیلوبایت
این فایل را دانلود کنید (قانون مدیریت خدمات کشوری.pdf)قانون مدیریت خدمات کشوری.pdf۵۷۲ کیلوبایت
این فایل را دانلود کنید (قانون مجازات اسلامی.pdf)قانون مجازات اسلامی.pdf۱۲۹۶ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/4.pdf)قانون تعیین تکلیف وضعیت ثبتی اراضی و ساختمانهای فاقدسند۱۲۴ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/BOODJE92.pdf)قانون بودجه سال ۱۳۹۲ کشور۴۸۱ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/BOODJE93.pdf)قانون بودجه سال ۱۳۹۳ کشور۲۲۶۶ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/BOODJE91.pdf)قانون بودجه سال ۱۳۹۱ کشور۳۹۱۱ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/BOODJE90.pdf)قانون بودجه سال ۱۳۹۰ کشور۲۰۵ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/Tarafe92_617.pdf)تعرفه دستمزد کارشاسان رسمی دادگستری - سال ۱۳۹۲۲۲۶۱ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/RafeEkhtelaf.pdf)آیین نامه چگونگی رفع اختلاف بین دستگاه های اجرایی۴۳ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/MunRules.pdf)مجموعه کامل قوانین و مقررات مرتبط با شهرداری۲۰۶۵ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/ModiryateKhadamateKhesvari.pdf)متن کامل قانون مدیریت خدمات کشوری۱۱۸ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/MahkomiatMali.pdf)قانون نحوه اجرای محکومین مالی۴۱ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/ghanoon_mojazat.pdf)قانون مجازات اسلامی۴۰۲۳ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/DadrasiMadani.pdf)قانون آئین دادرسی دادگاه های عمومی و انقلاب - در امور مدنی۲۷۵ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/Bazrasi.pdf)آیین نامه قانون تشکیل سازمان بازرسی کل کشور۳۷۹ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/Barnameh5_Ghanon.pdf)قانون برنامه پنجساله پنجم توسعه جمهوری اسلامی ایران۸۴۲ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/AiinameDadrasi.pdf)قانون تشکیلات و آیین نامه دادرسی دیوان عدالت اداری۲۶۶ کیلوبایت
Access this URL (http://azrec.co.ir/attachments/legal/3564676.pdf)قانون برنامه چهارم۸۰۱ کیلوبایت