کد خدمت: 13032117102 |
عنوان خدمت: صدور قبض المثنی برای مشترکین شرکت های برق منطقه ای |
Service Title:Issuance of duplicate bills for subscribers of regional electricity companies |
شرح خدمت:در صورتی که مشترک درخواست چاپ مجدد صورتحساب صادره (در فواصل تعیین شده) اشتراک خود را داشته باشد می‌تواند درخواست صدور قبض‌المثنی نماید و آن را به شکل غیرحضوری دریافت کند. |
Description:If the subscriber requests a reprint of the issued invoice (within the specified intervals), he-she can request the issuance of a duplicate receipt and receive it in absentia. |
متوسط زمان ارائه خدمت: | 1 روز کاری |
واحد پاسخگو: | دفتر خدمات مشترکین و مدیریت مصرف و وصول درآمد |
شماره تماس واحد پاسخگو: | 04131073024 |
نحوه ارائه خدمت: | الکترونیکی |
مدارک لازم: | ارائه شناسه قبض |
فرآیند خدمت:
سوالات متداول:
1- آیا قبض به صورت دو ماهه نیز صادر می شود؟ جواب: خیر، با توجه به اینکه قرائت ها در بازده های زمانی یک ماهه است و قبض المثنی دقیقا مانند قبضی که یک ماهه صادر شده، صادر میگردد و برچسب المثنی زده می شود |
2- یک بار قبض المثنی را گرفته ام آیا برای بار دوم هم در همان بازده می شود قبض المثنی گرفت؟ جواب: بله، به هر تعداد دفعاتی که مایل باشید قبض المثنی قابل صادر شدن است |
3- آیا قبض المثنی فقط در سال جاری صادر می شود ودر سالهای قبل هم می توان قبض المثنی را گرفت ؟ جواب: هر سالی که مایل باشید می توانید قبض المثنی را با وارد کردن شماره دوره و سال دریافت کنید |
4- ایا قبض المثنی هزینه ای دارد ؟ جواب: خیر ، بدون هزینه می باشد |
5- آیا در صورتی که شناسه قبض وجود نداشته باشد امکان دریافت قبض المثنی هست؟ جواب: خیر، برای صدور قبض المثنی وارد کردن شناسه قبض ضروری است |
تاریخ انتشار / بروز رسانی1401/02/29 تعداد بازدید 4383 https://azrec.co.ir/blog/u/22775
