کد خدمت: 13032117100 |
عنوان خدمت: تسویه حساب مشترکین شرکت های برق منطقه ای |
Service Title:Settling of subscribers of regional electricity companies |
شرح خدمت:توسط این خدمت، مشترکین می‌توانند به منظور تسویه حساب یا صدور صورتحساب خارج از دوره برای انشعاب مورد نظر خود اقدام نمایند. |
Description:With this service, subscribers can apply for settling or issuing out-of-period bills for their desired branch. |
متوسط زمان ارائه خدمت: | 2 روز کاری |
واحد پاسخگو: | دفتر خدمات مشترکین و مدیریت مصرف و وصول درآمد |
شماره تماس واحد پاسخگو: | 04131073024 |
نحوه ارائه خدمت: | الکترونیکی |
مدارک لازم: | ارائه شناسه قبض |
فرآیند خدمت:
سوالات متداول:
1- آیا امکان پرداخت توسط شخص ثالث وجود دارد ؟ جواب: با شناسه واریز مشترک بله |
2- آیا امکان پرداخت حساب به صورت الکترونیک وجود دارد؟ جواب: تا سقف مبادلات ریالی تعیین شده توسط بانک مرکزی بله |
3- آیا امکان پیش پرداخت برای صورت حساب های آتی وجود دارد؟ جواب: به صورت علی الحساب بله |
4- آیا برای تسویه حساب حضور در محل شرکت الزامی است؟ جواب: خیر نیازی به حضور نمی باشد |
5- تسویه حساب کامل در چه صورت امکان پذیر می باشد؟ جواب: تسویه حساب کامل در ازای پرداخت صورت حساب های انرژی و ترانزیت امکان پذیر است |
فایل های ضمیمه
دانلود (تعداد دانلود 306 )
توافق نامه سطح خدمت (SAL)
تاریخ انتشار / بروز رسانی1401/02/29 تعداد بازدید 3914 https://azrec.co.ir/blog/u/22773
